Damit auch Dein Hund von unseren Produkten profitieren kann, legen wir großen Wert auf eine gute Verträglichkeit. Unsere Produkte sind frei von GVO, Gluten, Hefe, Soja, Fruktose, Zucker, Getreide, Aromen, Konservierungsmitteln und unerwünschten Zusatzstoffen. Darüber hinaus sind wir stolz darauf, die Zertifizierungen Feed Quality und HACCP ISO 9001 zu besitzen, die zeigen, dass wir die höchsten Qualitäts- und Sicherheitsstandards einhalten. Wir tun also alles, um die Verträglichkeit unserer Produkte zu gewährleisten.
Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Verträglichkeit von Tier zu Tier variieren kann. Jedes Haustier ist einzigartig und kann auf bestimmte Inhaltsstoffe empfindlicher reagieren als andere. Aus diesem Grund können wir, wie auch jeder andere Hersteller, eine Unverträglichkeit nicht zu 100% ausschließen.
Falls innerhalb der gesetzlichen 14-tägigen Rückgabefrist eine Unverträglichkeit auftritt, erstatten wir selbstverständlich den Kaufpreis, unabhängig vom Grund. Diese Regelung stellt sicher, dass Kunden abgesichert sind, da Unverträglichkeiten in der Regel innerhalb von wenigen Stunden bis zu einer Woche auftreten.
Sollte es jedoch nach Ablauf dieser 14-tägigen Frist zu einer Unverträglichkeit kommen, empfehlen wir, zunächst andere mögliche Ursachen auszuschließen, da sie nicht zwangsläufig mit unseren Produkten in Verbindung stehen müssen. Wir stehen gerne zur Verfügung, um Dir bei Fragen oder Bedenken behilflich zu sein.
